Correctief onderhoud is onderhoud dat u uitvoert nadat een defect of storing is opgetreden: repareren of vervangen wat kapot is. Elke beheerder krijgt ermee te maken, want storingen zijn nooit helemaal te voorkomen. De echte vraag is hoe groot het aandeel correctief werk is en hoeveel daarvan ongepland gebeurt, want daar zit het verschil tussen grip en brandjes blussen. In dit artikel leest u wanneer correctief onderhoud een logische keuze is, wanneer het juist duur uitpakt en hoe u er grip op houdt.

Het ongeplande deel krijgt u alleen omlaag als u storingen ziet en ervan leert. Daarom laten beheerders meldingen per object binnenkomen in NoClaims: de opvolging door leveranciers wordt bewaakt en de storingshistorie laat zien wat u beter preventief kunt aanpakken.

Correctief versus preventief onderhoud

Het verschil zit in het moment van ingrijpen:

• Correctief: na het defect. Lage kosten vooraf, maar onvoorspelbaar en soms duur achteraf.
• Preventief: voor het defect. Geplande kosten en minder verrassingen. Lees ook wat is preventief onderhoud.

De verhouding tussen beide zegt veel over de volwassenheid van het beheer. Veel ongeplande storingen betekent meestal dat er te weinig planmatig onderhoud plaatsvindt.

Wanneer is correctief onderhoud een prima keuze?

Correctief onderhoud heeft een slechte naam, maar is soms de meest rationele strategie. Bewust wachten tot vervanging nodig is kan verstandig zijn wanneer:

• het onderdeel goedkoop en snel vervangbaar is, zoals een lamp of kraan;
• uitval geen veiligheidsrisico oplevert;
• er geen gevolgschade ontstaat voor de rest van het gebouw;
• preventief onderhoud duurder zou zijn dan af en toe vervangen.

De kunst is dit per onderdeel bewust te kiezen, in plaats van correctief onderhoud te laten ontstaan door gebrek aan overzicht.

De risico’s van te veel correctief onderhoud

Wie vooral achteraf repareert, betaalt daar op meerdere manieren voor:

• Spoedkosten: storingsdiensten en spoedtarieven zijn fors duurder dan gepland werk.
• Gevolgschade: een kleine lekkage die te laat wordt ontdekt, beschadigt vloeren, plafonds en installaties.
• Overlast: uitval raakt huurders en gebruikers, met klachten en imagoschade als gevolg.
• Onvoorspelbare begroting: kosten komen in pieken in plaats van gespreid.
• Aansprakelijkheid: bij incidenten moet u kunnen aantonen dat het onderhoud op orde was.

Grip op correctief onderhoud met NoClaims

Correctief onderhoud verdwijnt nooit helemaal; het gaat erom dat u het ziet en ervan leert. In de vastgoedsoftware van NoClaims komen meldingen, herstel en historie samen:

• ✓ Meldingen op een plek: storingen en reparatieverzoeken direct bij het juiste object.
• ✓ Opvolging bewaakt: u ziet of de leverancier het werk oppakt en afrondt.
• ✓ Patronen zichtbaar: terugkerende storingen vallen op, zodat u ze omzet naar preventief onderhoud.

Zo krimpt het ongeplande werk vanzelf. Benieuwd wat dat u oplevert? Bereken uw besparing.

Zij maken al gebruik van NoClaims

Veelgestelde vragen